西贝一家门店的用餐环境安全受到质疑。

　　温州晚报报说念，近日，浙江温州市民陈先生向记者求援，他带孩子一都去餐厅吃饭却发现近邻桌有东说念主带着狗一都吃饭，还用筷子喂狗。

　　陈先生回忆，事情发生在8月31日晚，他带着孩子赶赴温州某市集一家亲子主题的西贝餐厅就餐。用餐过程中，两名女顾主带着一只宠物狗（体型较小，毛发蓬松，陈先生暂无法详情具体品种）插足餐厅，不仅将狗放在餐椅上，待菜品上桌后，还径直用餐厅提供的筷子夹菜喂狗。

　　“这是亲子主题餐厅，那时店里还有不少带孩子的家庭，狗和孩子共处用餐环境，还用公筷喂狗，我尽头回首卫生问题，谁能保证这双喂过狗的筷子不会用到我的头上呢？”陈先生说，他当即找到餐厅店长反馈情况，究诘是否能确保涉事筷子未战争其他餐具，以及餐厅为何允许宠物入内。但店长那时暗示“莫得不让带宠物的战略”，未给出进一步处罚有绸缪。

　　调换无果后，陈先生礼聘报警，民警很快到场，检察了餐厅监控。陈先生建议思一同检察监控，被店家以“未便”为由拒却，不外店家答允会保存监控一个月，以备后续核查。“那时民警说会联动干系部门处理，还问了我的不息格式，说会后续反馈，但直到9月4日白日，我都充公到任何回复。”陈先生说，他并非思要抵偿（餐费已平方支付），仅仅但愿明确“餐厅是否能让宠物插足”“用公筷喂狗是否违纪”，若商家存在问题，需照章处置；若暂无轨则，也但愿掌握部门给出评释，幸免后续再出现相同情况。

　　针对陈先生的说法，记者不息上该西贝餐厅干系雅致东说念主。该雅致东说念主暗示，餐厅如实有“退却宠物入内”的轨则（除导盲犬等异常犬只外），8月31日本日因是周日，就餐岑岭时段客流较大，餐厅责任主说念主职责任轻狂，未第一工夫发现涉事顾主带狗进店，直到其他来宾反馈后才贯通情况。

　　“发惹事件后，咱们坐窝接纳了圭表。”该雅致东说念主先容，涉事顾主使用过的筷子、餐具、桌布等已全部丢弃，未插足清洗经过；同期，本昼夜间对餐厅前厅、厨房的总共餐具、厨具进行了全面消杀，干系处理过程有视频记载。此外，餐厅已组织前厅职工召开复盘会，强调需加强对进店顾主的不雅察，若发现捎带宠物，会第一工夫向前协商，指点顾主将宠物安置在店外，严禁宠物战争餐桌及餐具。

　　对于陈先生报警后的处理施展，记者从雅致该片区派出所了解到，现在事件仍在核查阶段，责任主说念主员正梳理干系情况，将尽快与陈先生不息，反馈具体核查效果。

　　西贝亲子主题的餐厅，主要所以家庭亏蚀场景下的儿童套餐为主。现在，儿童套餐依然成为西贝新的增长点。据称，旧年西贝“工作家庭顾主超2亿东说念主次”以及“专科儿童餐累计销售超4000万份”。

　　本年1月，西贝首创东说念主贾国龙在公司里面发布2025年新年贺词时暗示，西贝的定位是“家庭欢聚餐厅”，概念“把更好的给孩子”，宗旨是成为“中国一二三四五线城市家庭带娃吃饭首选餐厅”。

　　近日掀翻的西贝“预制菜”公论风云，曾波及儿童套餐。9月15日下昼，西贝发布致歉信并暗示，将尽可能把中央厨房前置加工工艺调治到门店现场加工，2025年10月1日前，寰球门店会连续完成九项调治。其中，三项调治波及儿童套餐，包括儿童餐牛肉饼、儿童餐鳕鱼条等。

　　西贝在致歉信中称，“西贝从今以后打明牌，作念一个透明的西贝，彻透彻底向胖东来学习”。西贝还暗示，邀请顾主抓续对西贝的改善圭表进行监督，也将实时发布最新调改情况。

　　官网贵府走漏，现在西贝在寰球领有近400家门店，广泛62个城市。本年，西贝在好意思国洛杉矶开设了首个国外门店。